常见问题 - 未满18岁人士
关于儿童6岁以下免费乘车的规定是什么?
根据ANTT第1383号决议,2006年3月29日,5岁、11个月、29天及以下的儿童在不占用座位的情况下可免费乘车,每位负责成人限带一名儿童。必须持有一张车票作为旅行凭证。儿童的监护人应在我们的某一个营业网点或通过我们的客户服务中心(0800 728 0044)申请车票。
如果负责成人的车票是在Gontijo.com.br的官方网站上购买的,可以通过您的登录信息打印出来。
请登录,点击"购买历史"选项,选择您希望为怀抱中的孩子打印的旅行。
在您的购买摘要右侧点击"添加6岁以下儿童"选项。
按要求输入儿童的信息(身份证件、姓名和出生日期),然后点击打印车票。
您将收到儿童的车票至您的电子邮件,并在登车时需连同必要的证件一起出示。
未成年人出行有哪些规定?
根据2019年3月16日第13.812号法律第83条规定:15岁、11个月零29天以下的儿童和青少年旅行
15岁、11个月零29天以下的儿童和青少年,只能在父母及年满18岁的兄弟姐妹的陪同下旅行,需出示原件或公证的身份证件,这足以证明亲属关系。若与年满18岁的祖父母和叔叔/姑姑同行,除了身份证件外,还需提供原件或公证的出生证明。若由无亲属关系的成年人陪同(表格模板1),或单独旅行(表格模板2),除了出生证明或身份证件,还必须根据2019年9月13日第295号CNJ决议,出示经过签字公证的完整表格才能登机。
05岁、11个月零29天以下的儿童旅行
05岁、11个月零29天以下的儿童享有免票资格,只要不占用座位,每位成人限携带一名儿童,根据2006年3月29日第1383号ANTT决议。作为旅行识别,要求提供一张机票。儿童的监护人须在我们的任意代理点、通过我们的客户服务中心(0800 728 0044),或在责任人通过官网购票的情况下,通过登录官网www.gontijo.com.br获取机票。
若由无亲属关系的成年人陪同(表格模板1),必须根据2019年9月13日第295号CNJ决议,出示经过签字公证的完整表格才能登机。
青少年旅行
超过16(十六)岁的青少年可无陪伴旅行,只需出示带照片的原件或经公证的身份证件,符合登机所需的有效证件要求。

