FAQ - Minderjarigen onder de 18 jaar

Wat zijn de regels voor gratis vervoer voor kinderen tot 6 jaar?

Kinderen tot en met 5 jaar, 11 maanden en 29 dagen hebben recht op gratis vervoer, mits zij geen zitplaats innemen, met één kind per verantwoordelijke volwassene, volgens resolutie van ANTT nr. 1383 van 29 maart 2006. Het is verplicht een reisbiljet te hebben als identificatie van de reis. De verantwoordelijke voor het kind dient het biljet aan te vragen bij een van onze agentschappen of via onze klantenservice (0800 728 0044).

Als het ticket van de verantwoordelijke is gekocht via de officiële site van Gontijo.com.br, kan het worden uitgegeven via uw login.

Log in, klik op de optie "Aankoopgeschiedenis", kies de reis waarvoor u het ticket van het kind op schoot wilt uitgeven.

Klik op de optie "Kind jonger dan 6 jaar toevoegen" aan de rechterkant in het aankoopoverzicht.

Voer de gevraagde informatie in (document, naam en geboortedatum) van het kind en klik op ticket uitgeven.

U ontvangt het ticket van het kind per e-mail en moet deze samen met de nodige documentatie bij het instappen tonen.

Wat zijn de regels voor reizen van minderjarigen?

Reizen met kinderen en tieners tot 15 jaar, 11 maanden en 29 dagen

Kinderen en tieners tot 15 jaar, 11 maanden en 29 dagen mogen alleen reizen met hun ouders en broers of zussen ouder dan 18 jaar, mits zij het originele identiteitsbewijs of een gewaarmerkte kopie tonen, wat voldoende is om de familierelatie aan te tonen. Om te reizen met grootouders en ooms of tantes die allemaal ouder dan 18 jaar zijn, is naast het identiteitsbewijs ook de geboorteakte, in originele of gewaarmerkte kopie, vereist. Als zij reizen met volwassenen zonder familieband (voorbeeldformulier 1), of alleen reizen (voorbeeldformulier 2), is naast de geboorteakte of identiteitskaart, instappen alleen toegestaan met een correct ingevuld formulier met erkende handtekening volgens Resolutie CNJ nr. 295 van 13 september 2019.

Reizen met kinderen tot 05 jaar, 11 maanden en 29 dagen.

Kinderen tot 05 jaar, 11 maanden en 29 dagen hebben recht op gratis vervoer, zolang zij geen zitplaats bezetten, met een kind per volwassene, volgens resolutie van de ANTT nr. 1383 van 29 maart 2006. Een vervoerbewijs als reisidentificatie is verplicht. De verantwoordelijke volwassene moet het ticket aanvragen bij een van onze agentschappen, via onze klantenservice (0800 728 0044) of als het ticket van de verantwoordelijke via de officiële site www.gontijo.com.br is gekocht, kan het worden uitgegeven via zijn/haar login.

Als zij reizen met volwassenen zonder familieband (voorbeeldformulier 1), is instappen alleen toegestaan met een correct ingevuld formulier met erkende handtekening volgens Resolutie CNJ nr. 295 van 13 september 2019.

Reizen van tieners

Tieners boven de 16 (zestien) jaar mogen zonder begeleiding reizen, mits zij een origineel identiteitsdocument met foto of een gewaarmerkte kopie door een notaris tonen, volgens de geldige documenten voor instappen.