ЧЗВ - Неизпълнолетни лица до 18 години
Какви са правилата за безплатно пътуване на деца до 6 години?
Деца на възраст до 5 години, 11 месеца и 29 дни имат право на безплатен транспорт, при условие че не заемат седалки, като е позволено по едно дете на отговорен възрастен, съгласно резолюция на ANTT № 1383 от 29 март 2006 г. Задължително е да имате билет за пътуване като идентификация. Отговорното лице за детето трябва да заяви билета в една от нашите агенции или чрез нашия САК (0800 728 0044).
Ако билетът на отговорното лице е закупен чрез официалния сайт Gontijo.com.br, той може да го издаде чрез своя профил.
Влезте в системата, кликнете на опцията "История на покупките", изберете пътуването, за което желаете да издадете билет за детето на колене.
Кликнете на опцията "Добавяне на дете под 6 години" в дясно, в резюмето на вашата покупка.
Въведете информацията, както е поискано (документ, име и дата на раждане) на детето, след което кликнете на издаване на билета.
Ще получите билета за детето на вашия имейл и трябва да го представите при качването заедно с необходимите документи.
Какви са правилата за пътуване на непълнолетни?
Според Закон 13.812 от 16 март 2019 г., Член 83, се определя че:Пътуване с деца и юноши до 15 години, 11 месеца и 29 дни
Децата и юношите до 15 години, 11 месеца и 29 дни могат да пътуват само придружени от родителите си или братя и сестри на възраст над 18 години, предоставяйки оригинал или заверено копие на личната си карта, което е достатъчно за доказване на степента на родство. За пътуване придружени от баби, дядовци и чичовци на възраст над 18 години, освен личната карта, е необходимо да се представи и акт за раждане, оригинал или заверено копие. В случай че са придружени от пълнолетни лица без роднинска връзка (модел формуляр 1) или пътуват сами (модел формуляр 2), освен акта за раждане или личната карта, е позволено качване само с представяне на формуляра, правилно попълнен и нотариално заверен съгласно Решение CNJ № 295 от 13 септември 2019 г.
Пътуване с деца до 05 години, 11 месеца и 29 дни.
Деца до 05 години, 11 месеца и 29 дни имат право на безплатен превоз, при условие че не заемат място, като е позволено по едно дете на отговорно лице, съгласно решение на ANTT № 1383 от 29 март 2006 г. Задължително е притежание на билет като идентификация за пътуване. Отговорното лице за детето трябва да поиска билета в някое от нашите агенции, чрез нашия център за обслужване на клиенти (0800 728 0044) или ако билетът на отговорното лице е закупен чрез официалния сайт www.gontijo.com.br, може да бъде издаден чрез неговия/нейния профил.
В случай че са придружени от пълнолетни лица без роднинска връзка (модел формуляр 1), качването е позволено само с представяне на формуляра, правилно попълнен и нотариално заверен съгласно Решение CNJ № 295 от 13 септември 2019 г.
Пътуване на юноши
Юношите над 16 (шестнадесет) години могат да пътуват без придружител, при условие че представят оригинален документ за самоличност със снимка или заверено копие от нотариус, в съответствие с валидните документи за качване.

