FAQ - Condizioni speciali

Quali sono le regole per la concessione della gratuità ai Giovani a Basso Reddito?

Assistenza ai giovani a basso reddito:

Beneficiario: persona di età compresa tra 15 (quindici) e 29 (ventinove) anni appartenente a una famiglia con reddito mensile fino a due salari minimi, iscritta al Registro Unico per i Programmi Sociali del Governo Federale.

Benefici:

• 2 posti gratuiti, 100% di sconto
• 2 posti con 50% di sconto
• Non sono incluse nel beneficio le tariffe per l'uso dei terminal, i pedaggi e le spese per l'alimentazione.

Permesso:

• Linee Interstatali
• Classe convenzionale
• Senza posti definiti

Documenti necessari per l'approvvigionamento:

• Documento che attesta la condizione di Giovane a Basso Reddito, come indicato nel DECRETO N. 8.537 del 5 OTTOBRE 2015
• Documento ufficiale con foto

Esistono benefici per studenti?

No.

Le agevolazioni secondo la legislazione attuale, beneficiano solamente le persone anziane, le persone con disabilità e i giovani a basso reddito.

Perché gli anziani hanno difficoltà a ottenere il beneficio del 100% di sconto?

Il beneficio del 100% di sconto è disponibile solo nella classe convenzionale e per 2 posti per carrozza.

I viaggi sono messi in vendita con 45 giorni di anticipo e la domanda per questo beneficio è molto maggiore dell'offerta. Gli altri posti possono essere acquistati con uno sconto del 50%.

Quali sono le regole per la concessione della gratuità per persone con disabilità?

I posti 02 e 04 sono adattati per l'utilizzo da parte di persone con disabilità, conforme alla legislazione vigente. Sono riservati e possono essere venduti con un anticipo massimo di 2 ore e 59 minuti rispetto all'orario del viaggio.

Linea Interstatale - Il beneficio è disponibile solo nella classe convenzionale

Per richiedere il biglietto, la persona dovrà presentare un documento di identificazione ufficiale e la tessera fornita dal Ministero dei Trasporti. (Verificare sempre la data di validità).
Il disabile che ha diritto al beneficio dell'accompagnatore, lo riceverà solo se nella tessera è indicata la dicitura "NECESSITÀ DI ACCOMPAGNATORE".

Linea Intermunicipale Stato Ceará

Mettiamo a disposizione 2 posti in servizio convenzionale, presentando la tessera del passaggio intermunicipale gratuito fornita dal Dipartimento di Trasporti Regionali (DETRAN/CE) e il documento di identità.

Linea Intermunicipale Stato Bahia

Mettiamo a disposizione 2 posti in servizio convenzionale, presentando la tessera del passaggio intermunicipale gratuito quando il beneficiario è registrato presso il SJDHDS – Segreteria della Giustizia, Diritti Umani e Sviluppo Sociale e un documento di identità.
Il disabile che ha diritto al beneficio dell'accompagnatore, lo riceverà solo se nella tessera è indicata la dicitura "Diritto ad Accompagnante".

Linea Intermunicipale Stato Minas Gerais - Sono riservati solo due posti per persone anziane o disabili, prevale chi prenota per primo secondo la risoluzione 46.434

Mettiamo a disposizione 2 posti in servizio convenzionale, presentando il referto medico e il certificato di reddito o la tessera del SINDPASSE, oltre a un documento di identità.

Osservazione:

Caratterizzazione della Riserva: Il beneficiario del passaggio gratuito non potrà effettuare prenotazioni in più di un orario per lo stesso giorno e destinazione o per orari e giorni in cui il viaggio si dimostri impraticabile, caratterizzando un dominio della prenotazione dei posti, a discapito di altri beneficiari. L'accompagnatore non potrà viaggiare senza la presenza del disabile.

Quali sono le regole per l'assegnazione della gratuità agli anziani?

Linee INTERSTATALI e INTERNAZIONALI

- Le persone con età pari o superiore a 60 anni, con un reddito pari o inferiore a due salari minimi, hanno diritto al beneficio dello sconto del 100% su due posti, che devono essere richiesti con un minimo di 3 ore di anticipo rispetto all'orario del viaggio. Gli altri posti con uno sconto del 50% possono essere acquistati con qualsiasi anticipo.

- L'anziano deve presentarsi per l'imbarco con 30 minuti di anticipo rispetto all'orario del viaggio, pena la perdita del beneficio. L'anziano deve presentare al momento della richiesta un documento d'identificazione ufficiale e una prova di reddito, preferibilmente la carta d'identità per anziani fornita dai comuni.

- L'anziano che beneficia di uno sconto del 50% deve sostenere i costi delle tasse di imbarco e pedaggio.

Linee INTERMUNICIPALI MG:

- Le persone con età pari o superiore a 65 anni, con un reddito pari o inferiore a due salari minimi, hanno diritto al beneficio della gratuità.

- Il beneficiario deve richiedere un biglietto per viaggio, con un minimo di 12 ore di anticipo rispetto all'orario previsto di partenza del veicolo dal punto iniziale della linea, potendo richiedere l'emissione del biglietto di ritorno.

- Con 48 ore di anticipo fino a 30 minuti prima dell'orario di viaggio, il beneficiario deve presentarsi alla biglietteria per confermare la prenotazione, pena l'annullamento della stessa.

- L'anziano deve presentare al momento della richiesta un documento d'identificazione ufficiale e una prova di reddito, preferibilmente la carta d'identità per anziani fornita dai comuni.

- Consultare i nostri agenti per richiedere il beneficio sulle linee intermunicipali dello stato del Ceará.