FAQ - Særlige betingelser

Hvad er reglerne for tildeling af gratisrejse for unge med lav indkomst?

Bistand til unge med lav indkomst:

Berettiget: person i alderen 15 (femten) til 29 (niogtyve) år, som tilhører en familie med en månedlig indkomst på op til to minimumslønninger og er registreret i det Føderale Regerings Enkeltregister for Sociale Programmer.

Fordele:

• 2 gratis pladser, 100% rabat
• 2 pladser med 50% rabat
• Terminal-, vejafgifter og madudgifter er ikke inkluderet i fordelene.

Tilladelse:

• Interstatslinie
• Konventionel klasse
• Uden specificerede pladser

Nødvendige dokumenter til levering:

• Dokument, der bekræfter status som Ung med Lav Indkomst, i overensstemmelse med DEKRET NR. 8.537 AF 5. OKTOBER 2015
• Officielt dokument med foto

Er der nogen studenterrabat?

Nej.

De gratis ydelser i overensstemmelse med den gældende lovgivning er kun tilgængelige for ældre personer (seniorer), personer med handicap og unge med lav indkomst.

Hvorfor har ældre svært ved at få gavn af en 100% rabat?

Fordelen ved 100% rabat gælder kun for den konventionelle klasse og 2 sæder pr. vogn.

Rejserne er tilgængelige for salg 45 dage i forvejen, og efterspørgslen efter denne fordel er meget større end udbuddet. De øvrige sæder kan købes med 50% rabat.

Hvad er reglerne for tildeling af gratis rejse for personer med handicap?

Pladserne 02 og 04 er tilpasset til brug for personer med handicap i henhold til gældende lovgivning. De holdes reserveret og kan kun sælges op til maksimalt 2 timer og 59 minutter før rejsens afgang.

Interstatslinje - Fordel tilgængelig kun på den konventionelle klasse

For at anmode om en billet skal personen fremvise et officielt ID-dokument og et kort udstedt af Transportministeriet. (Tjek altid gyldighedsdatoen).
En handicappet, der har ret til en ledsagerfordel, vil kun få udstedt ledsagertilbudet, hvis beskrivelsen "BEHOV FOR LEDSAGER" fremgår af kortet.

Interkommunal Linje Stat Ceará

Vi stiller 2 pladser til rådighed i konventionel service, mod fremvisning af det interkommunale gratis pas udstedt af Statens Trafikafdeling (DETRAN/CE) og ID-dokument.

Interkommunal Linje Stat Bahia

Vi stiller 2 pladser til rådighed i konventionel service, mod fremvisning af det interkommunale gratis pas, når modtageren er registreret hos SJDHDS – Sektor for Justitsforvaltning, Menneskerettigheder og Social Udvikling og ID-dokument.
En handicappet, der har ret til en ledsagerfordel, vil kun få ledsagertilbudet, hvis beskrivelsen "Ret til Ledsager" fremgår af kortet.

Interkommunal Linje Stat Minas Gerais - Der er kun reserveret to pladser til ældre eller handicappede personer; principielt gælder, at først til mølle gælder, i henhold til beslutning 46.434

Vi stiller 2 pladser til rådighed i konventionel service, med fremvisning af lægeerklæring og indkomstbevis eller SINDPASSE-kort, samt et ID-dokument.

Bemærkning:

Karakterisering af Reserven: Modtageren af det gratis pas kan ikke foretage reservationer til mere end én afgangstid på samme dag og til samme destination eller til tidspunkter og dage, hvor gennemførelsen af rejsen viser sig upraktisk, og det medfører beskikkelse af pladser til skade for andre modtagere. Ledsageren må ikke rejse uden tilstedeværelsen af den handicappede person.

Hvad er reglerne for bevilling af gratis rejse for ældre?

INTERSTATE og INTERNATIONALE linjer

- Personer med en alder på 60 (tres) år eller derover, med en indkomst på op til to minimumslønninger, har ret til en rabat på 100% (hundrede procent) på to sæder, som skal anmodes om mindst 3 timer (tre timer) før rejsens afgangstidspunkt. Andre sæder med en rabat på 50% (halvtreds procent) kan købes uden forudgående begrænsning.

- Ældre personer skal møde op til afgang senest 30 (tredive) minutter før rejsens afgangstid, ellers bortfalder retten til fordelen. Den ældre skal ved anmodning fremvise gyldig legitimation og indtægtsbevis, helst det ældrekort, der udstedes af kommunerne.

- Ældre med 50% (halvtreds procent) rabat skal dække omkostningerne ved billetafgifter og vejafgifter.

INTERMUNICIPALE linjer i MG:

- Personer på 65 år eller derover, med en indkomst på op til to minimumslønninger, har ret til gratis transport.

- Modtageren skal anmode om en billet pr. rejse mindst 12 timer (tolv timer) før køretøjets planlagte afgangstid fra linjens udgangspunkt og kan anmode om udstedelse af returbillet.

- Med 48 timers varsel og indtil 30 minutter før rejsen skal modtageren møde op ved billetkontoret for at bekræfte reservationen, ellers annulleres reservationen.

- Den ældre skal ved anmodning fremvise gyldig legitimation og indtægtsbevis, helst det ældrekort, der udstedes af kommunerne.

- Kontakt vores agenter for at anmode om fordelene ved interkommunale linjer i staten Ceará.