Často kladené otázky - Speciální podmínky

Jaké jsou pravidla pro bezplatné jízdné pro mladistvé z nízkopříjmových rodin?

Služby pro mladistvé z nízkopříjmových rodin:

Příjemce: osoba ve věku mezi 15 (patnácti) a 29 (dvaceti devíti) lety, která patří do rodiny s měsíčním příjmem až dvou minimálních mezd, zapsaná v Jednotném registru pro Sociální programy Federální vlády.

Výhody:

• 2 volná sedadla, 100% sleva
• 2 sedadla s 50% slevou
• Tento benefit nezahrnuje poplatky za využití terminálů, mýtného a výdaje s jídlem.

Povolení:

• Mezistátní linky
• Konvenční třída
• Bez určených sedadel

Požadované dokumenty k poskytnutí:

• Doklad potvrzující status Mladistvého z nízkopříjmové rodiny, v souladu s VYHLÁŠKOU Č. 8.537 ZE DNE 5. ŘÍJNA 2015
• Oficiální doklad s fotografií

Existují nějaké výhody pro studenty?

Ne.

Podle současné legislativy mají nárok na bezplatnou přepravu pouze senioři (starší lidé), osoby se zdravotním postižením a mladí lidé s nízkými příjmy.

Proč mají senioři potíže získat výhodu se slevou 100%?

Výhoda 100% slevy platí pouze pro konvenční třídu a 2 sedadla na vůz.

Jízdenky jsou k dispozici k prodeji 45 dní předem a poptávka po této výhodě je mnohem vyšší než nabídka. Ostatní sedadla lze zakoupit s 50% slevou.

Jaká jsou pravidla pro poskytnutí bezplatné přepravy osobám se zdravotním postižením?

Sedadla 02 a 04 jsou upravena pro osoby se zdravotním postižením dle platné legislativy. Tato místa jsou rezervována a mohou být prodána maximálně 2 hodiny a 59 minut před časem odjezdu.

Mezistátní linka - Výhoda je dostupná pouze ve standardní třídě

Pro získání jízdního dokladu musí osoba předložit svůj oficiální průkaz totožnosti a kartu vydanou Ministerstvem dopravy. (Vždy zkontrolujte platnost.)
Osoba s postižením, která má nárok na doprovod, jej obdrží pouze v případě, že je na kartě uvedeno „POTŘEBA DOPROVODU“.

Meziměstská linka ve státě Ceará

Poskytujeme 2 sedadla ve standardní třídě po předložení karty pro meziměstskou bezplatnou přepravu vydané Státním dopravním úřadem (DETRAN/CE) a průkazu totožnosti.

Meziměstská linka ve státě Bahia

Poskytujeme 2 sedadla ve standardní třídě po předložení karty pro meziměstskou bezplatnou přepravu, pokud je příjemce registrován na SJDHDS – Sekretariátu pro spravedlnost, lidská práva a sociální rozvoj a průkazu totožnosti.
Osoba s postižením, která má nárok na doprovod, jej obdrží pouze v případě, že je na kartě uvedeno „Právo na doprovod“.

Meziměstská linka ve státě Minas Gerais - Jsou rezervována pouze dvě sedadla pro starší osoby nebo osoby s postižením, platí, kdo si místo rezervuje dříve dle usnesení 46.434

Poskytujeme 2 sedadla ve standardní třídě po předložení lékařské zprávy a dokladu o příjmu nebo karty SINDPASSE, plus průkazu totožnosti.

Poznámka:

Charakter rezervace: Příjemce bezplatné přepravy nemůže provést rezervaci ve více než jednom čase na stejný den a stejný cíl nebo na časy a dny, kdy je uskutečnění cesty nepraktické a které by znamenaly držení míst na úkor ostatních příjemců. Doprovod nemůže cestovat bez přítomnosti osoby s postižením.

Jaká jsou pravidla pro udělení bezplatné přepravy seniorů?

MEZISTÁTNÍ a MEZINÁRODNÍ linky

- Osoby ve věku 60 (šedesát) let a více, s příjmem rovným nebo nižším než dva minimální platy, mají nárok na 100% (sto procent) slevu na dvě sedadla, která musí být požadována nejméně 3 hodiny před odjezdem. Ostatní sedadla s 50% (padesát procent) slevou lze zakoupit kdykoliv předem.

- Senior by se měl dostavit k nástupu 30 (třicet) minut před odjezdem, jinak může ztratit nárok na slevu. Senior musí při žádosti předložit úřední identifikační doklad a doklad o příjmu, nejlépe průkaz seniora vydaný městskými úřady.

- Senior, který získá 50% (padesát procent) slevu, musí uhradit náklady na přístavní a mýtné poplatky.

MEZIMĚSTSKÉ linky MG:

- Osoby ve věku 65 let a více, s příjmem rovným nebo nižším než dva minimální platy, mají nárok na bezplatnou přepravu.

- Příjemce musí požádat o lístek na cestu nejméně 12 hodin před plánovaným časem odjezdu vozidla z výchozího bodu linky a může požádat o vydání zpátečního lístku.

- Příjemce by se měl dostavit k potvrzení rezervace u pokladny nejpozději 48 hodin předem až do 30 minut před časem odjezdem, jinak může dojít ke zrušení rezervace.

- Senior musí při žádosti předložit úřední identifikační doklad a doklad o příjmu, nejlépe průkaz seniora vydaný městskými úřady.

- Ohledně uplatnění výhody na meziměstských linkách ve státě Ceará se obraťte na naše agenty.