ЧЗВ - Багаж

Багаж

Gontijo опакова и транспортира вашия багаж с безопасност и грижа. Нашата отговорност е да поддържаме целостта на вашите вещи, опаковани в багажното, така че да пристигнете на дестинацията си с комфорт и спокойствие.

В цената на билета вече е включен транспортът на обемите в багажното и порт-багажа, спазвайки следните лимити за тегло и размери:

В багажното: лимитът за тегло е тридесет килограма и обемът не трябва да надвишава 300 кубични дециметра (0,3 кубични метра). Правила за транспорт на обемите:

• Обектът не може да надвишава 300.000 cm³ обем (височина × ширина × дължина).
  За изчисляване: умножете трите измерения в сантиметри.
  Пример: 50 см (височина) × 60 см (ширина) × 80 см (дължина) = 240.000 cm³ → Разрешено.
• Нито една страна от обекта не може да бъде повече от 100 см (1 метър).

В порт-багажа: лимитът за тегло е пет килограма с размери, които се адаптират към порт-багажа, стига да не се компрометират комфортът и безопасността на клиентите. Ако този лимит бъде надвишен, компанията ще начисли такса за наднормен багаж, който ще се транспортира в багажното.

Багажът в порт-багажа е изцяло отговорност на пътника.

СПИСЪК НА ЗАБРАНЕНИ ЗА ТРАНСПОРТ СТОКИ И МАТЕРИАЛИ

Забранено е натоварването на продукти, които не са съвместими с багажното на автобуса и компрометират безопасността на превозното средство и трети лица: фауна и флора на Бразилия, птици и диви животни (IBAMA) / оръжия / муниции и експлозиви / продукт без подходяща опаковка / газове и течности от всякакъв вид в цилиндър под налягане / горива или запалими газове / чупливи продукти / бои и техните производни / мед / мотоциклети, сглобени или разглобени.

Забранено е транспортирането на газови бутилки, пълни или празни.

УСЛОВИЯ ЗА ТРАНСПОРТ НА ПРОДУКТИ, ПОДЛЕЖАЩИ НА ПРЕГНИВАНЕ

В случай на транспортиране на продукти, подлежащи на прегниване, те трябва да бъдат запазени в подходящи термокутии, така че условията на време и температура да не компрометират тяхното хигиенно качество, като съдовете трябва да бъдат чисти, запазени и опаковани вътрешно в пластмасов чувал, който не допуска изтичане, съгласно нормите, установени от санитарните органи.

ТРАНСПОРТ В ПОРТ-БАГАЖА

Забранено е транспортирането на морски дарове или каквито и да било други продукти, подлежащи на прегниване, в порт-багажа.

Критериите за транспортиране на продукти, подлежащи на прегниване, бяха установени от Управлението на редовния транспорт на пътници – Омбудсман на ANTT, Протокол н.1651880.

НАДНОРМЕН БАГАЖ

С новата Резолюция 6.033 на ANTT, наднорменият багаж се третира като аксесоарна услуга, което дава на компаниите автономия при таксуването.

Таксуването на наднормения багаж ще бъде съобразено с изминатата дистанция (Проверете разстоянието на вашия Билет за Пътуване).

ТАРИФА ЗА ВСЕКИ КИЛОГРАМ:
МЕЖДУОБЛАСТНИ И МЕЖДУДЪРЖАВНИ ЛИНИИ

Внимание: Таксуването на наднормения багаж е за изминатото разстояние.

Какви са правилата за превоз на животни?

Компанията транспортира само животни от ДОМАШНАТА ФАУНА, които са освободени от каквито и да било формалности към IBAMA. Не могат да бъдат транспортирани животни, които поради своя вид, размер, агресивност, отровност или здравословно състояние застрашават целостта и безопасността на превозното средство, неговите пасажери или трети лица.

Вижте по-долу общите условия за превоз на животни:

Тук в Gontijo превозваме вашето малко животинче по време на нашите пътувания. Моля, следвайте процедурите по-долу за спокойна и безопасна пътуване.

Времетраене на пътуването: Времето за пътуване не може да надвишава 24 часа.

Закупуване на места: За да превозите животно, закупете две места едно до друго с еднакъв произход и дестинация. Ако пътувате с придружител, не е необходимо да закупите билет за животното, при условие, че закупените места са едно до друго.

Размери и Формалности: Превозваме само домашни животни, с малки размери, освободени от формалности към IBAMA. Куче или котка трябва да тежат до 8 кг и да са до 50 см. Разрешено е превозването само на 1 (едно) животно в опаковката.

Състояние на животното: За превоз на куче или котка трябва да се предостави актуализирана ваксинална карта и здравословно свидетелство с валидност до 30 дни. За други животни е необходимо да се представи Ръководство за транспорт на животно (GTA).

Опаковане за транспорт: Животното трябва да бъде в подходяща опаковка, с размер до 41 см x 36 см x 33 см (дължина, ширина и височина), облицована и запечатана, за да се избегнат изтичащи отпадъци. Пътникът е отговорен за почистването на местата за спиране.

Куче водач: Кучета-водачи имат свободен достъп по Закон Федерален 11.126 от 2005 г., без ограничения в процедурите.

Емоционални поддържащи животни: Следват същите процедури, определени от превозвача.

Заявка: Изтеглете формуляра, попълнете го с всички изисквани информации, заедно със здравословно свидетелство, ваксинална карта и GTA (ако е приложимо) поне 3 дни предварително на transporte.animal@gontijo.com.br. Нашият екип ще отговори, изпращайки формуляр с разрешение.

Качване: Представете разрешения формуляр от компанията, ваксинална карта, здравословно свидетелство и GTA (ако е приложимо) при качване.

Важно: Животното трябва да остане в транспортната кутия през целия период, когато е в автобуса, за да не представлява риск за нашите служители, пътниците или трети лица.

Възпрепятстване: Превозът на животното, което не отговаря на изискванията на тази процедура, ще бъде възпрепятстван, като пасажирът е отговорен за съдбата на животното без задължение за превозвача.

Съгласие на пътниците: Дори всички документи да са в изправност и разрешено от компанията, животното ще бъде качено само ако всички пътници са съгласни. В такъв случай вашият билет ще бъде възстановен в срок до 30 дни.

Отговорност за здравето на животното: Компанията не носи отговорност за здравето на животното по време на пътуването.

Какви са правилата за превоз на багаж?

Цената на билета вече включва превоз на багажи в багажното отделение и на таваните, спазвайки следните ограничения за тегло и размери:

В багажното отделение: максималното тегло е тридесет килограма и обемът не трябва да надхвърля 300 дециметра кубически (0,3 кубически метра). Правила за превоз на багажи:

• Предметът не може да надвишава 300.000 см³ (височина × ширина × дължина).
  За изчисление: умножете трите измерения в сантиметри.
  Пример: 50 см (височина) × 60 см (ширина) × 80 см (дължина) = 240.000 см³ → Разрешено.
• Никаква страна на предмета не може да има повече от 100 см (1 метър).

На таваните: максималното тегло е пет килограма с размери, които се адаптират към таваните, стига да не бъдат засегнати комфортът и безопасността на клиентите. Ако този лимит бъде надвишен, компанията ще начисли такса за излишен багаж и той ще бъде транспортиран в багажното отделение.

Багажите на таваните са изцяло отговорност на пътника.

СПИСЪК НА ЗАБРАНЕНИ ПРОДУКТИ И МАТЕРИАЛИ ЗА ПРЕВОЗ

Забранява се превозът на продукти, несъвместими с багажните отделения на автобуса, които компрометират безопасността на превозното средство и на третите лица: флора и фауна на Бразилия, птици и диви животни (IBAMA) / оръжия / боеприпаси и експлозиви / продукти без подходяща опаковка / газове и течности от всякакъв вид в цилиндър под налягане / горива или възпламеняеми газове / крехки продукти / бои и техните производни / мед / мотори, монтирани или разглобени.

Забранява се превозът на газова бутилка, пълна или празна.

УСЛОВИЯ ЗА ПРЕВОЗ НА ПОБРЕЗИТЕЛНИ ПРОДУКТИ

В случаите на превоз на побрезителни храни, те трябва да бъдат съхранени в подходящи хладилни кутии, така че времето и температурата да не компрометират тяхното хигиенно-санитарно качество, като контейнерите трябва да бъдат чисти, консервирани и вътрешно опаковани в пробиваеми пластмасови торби, съгласно нормите, установени от санитарните органи.

ПРЕВОЗ В ПОРТА-ЕМБРУЛХОС

Забранява се превозът на морски дарове или какъвто и да е друг побрезителен продукт, в порта-ембрулхос.

Критериите за превоз на побрезителни продукти са установени от Управлението на регулярния пътнически транспорт – Отслонка на ANTT, Протокол н.1651880.

ИЗЛИШЕН БАГАЖ

С новата Резолюция 6.033 на ANTT, излишният багаж се разглежда като accessory услуга, давайки на компаниите автономия в начислението.

Начислението на излишния багаж ще бъде според километража на маршрута, който ще бъде изминат (Проверете километража на вашия Билет за пътуване). Кликнете ТУК и проверете цената на килограм.